Widerrufs-Button für Magento 2
Withdrawal Button
Ein klarer, gut auffindbarer Widerrufs-/Rückgabe-Button für Ihren Shop, mit zweistufiger Bestätigung und automatischen E-Mail-Bestätigungen — entwickelt, um die Anforderungen der EU-Richtlinie 2023/2673 zum Widerrufsrecht bei Online-Verträgen zu erfüllen.
✓ Lizenz sofort nach Zahlung aktiv, per E-Mail zugestellt
✓ Sofortige Installation über Composer
✓ Erster Domainwechsel inklusive und sofort möglich (praktisch für Staging → Produktion)
✓ Kompatibel mit Magento 2.4.x und dem Hyvä-Theme
Warum Sie diesen Button brauchen
Die EU-Richtlinie 2023/2673 verpflichtet B2C-Onlineshops in der gesamten Europäischen Union, einen klaren, gut auffindbaren Widerrufs-Button anzubieten, damit Kunden nicht nach PDF-Formularen oder versteckten E-Mail-Adressen suchen müssen, um ihr Widerrufsrecht auszuüben. Deutschland hat sie durch den neuen § 356a BGB umgesetzt, verkündet im Bundesgesetzblatt im Februar 2026 und in Kraft seit dem 19. Juni 2026 — andere EU-Länder setzen die Richtlinie nach ihrem eigenen nationalen Zeitplan um.
Was die Richtlinie verlangt:
- Sichtbarkeit — ein gut auffindbarer Button (z. B. im Footer oder im Bestellbereich), mit klarer Beschriftung wie „Rückgabe beantragen" oder „Hier vom Vertrag zurücktreten".
- Zweistufiges Verfahren — der Kunde gibt zunächst die Bestelldaten ein (Name, Bestellnummer, Artikel) und bestätigt dann über einen abschließenden Button („Widerruf bestätigen"), um Fehler zu vermeiden.
- Automatische Bestätigung — das System muss dem Käufer sofort eine Bestätigung mit Datum und Uhrzeit der Anfrage auf einem dauerhaften Datenträger zusenden.
Bietet der Shop diese Funktion nicht an oder informiert den Kunden nicht korrekt, verlängert sich die Widerrufsfrist von 14 Tagen auf 12 Monate, gemäß dem bereits geltenden EU-Verbraucherrecht.
Mehr über die EU-Richtlinie 2023/2673 und wie Withdrawal Button sie abdeckt →
Withdrawal Button setzt genau diese drei Anforderungen sofort einsatzbereit um, nativ in Magento 2 — keine PDF-Formulare, kein manuell zu überwachendes E-Mail-Postfach.
Was es tut
- Zweistufiges Widerrufsformular: Bestelldaten, dann abschließende Bestätigung
- Prüft, ob die Bestellung wirklich existiert und zur angegebenen E-Mail passt — keine blinde Annahme
- Sendet automatisch native Magento-E-Mails: Bestätigung an den Kunden, Benachrichtigung an den Administrator
- Konfigurierbare Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse, getrennt von der Standardadresse des Shops
- Admin-Übersicht aller Anfragen, paginiert, mit Status-Dropdown (Ausstehend / In Bearbeitung / Erledigt / Abgelehnt)
- Button-Text und CSS-Klasse im Admin konfigurierbar, innerhalb sicherer Grenzen, die Ihr Theme nicht beschädigen
- Optionales Widget (Inhalt > Widgets), um den Link überall zu platzieren — Footer, CMS-Seite, Bestellbereich
- Vollständig kompatibel mit dem Hyvä-Theme
Vollständig übersetzt, in 7 Sprachen
Formular, E-Mails und Admin-Oberfläche sind verfügbar in:
Magento zeigt das Modul automatisch in der Sprache jedes Admin-Benutzers an — keine Konfiguration nötig.
Geld-zurück-Garantie
Nicht zufrieden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf? Fordern Sie selbst eine Rückerstattung aus Ihrem Kontobereich an (codingrow.com/login), ohne Rückfragen. Die Rückerstattung wird sofort und automatisch bearbeitet, und die Lizenz wird nach Bestätigung deaktiviert.
Änderungsprotokoll
Aktuelle Version: v2.2.9
Der Widerrufs-Button verwendet jetzt die nativen Klassen des Themes und wird auch auf Hyvä korrekt angezeigt; Widget und Formular-Button berücksichtigen die konfigurierte benutzerdefinierte Farbe; kürzerer Seitentitel, gebrandeter Untertitel und ein neuer Eintrag «Global settings» im Admin. Akzeptiert jetzt auch den One-for-All Abo-Lizenzschlüssel.
Es kann nun konfiguriert werden, aus welchen Bestellstatus eine Rücksendung angefragt werden darf, sowie die Widerrufsfrist, mit einem direkten Link von der Bestellübersicht zum Admin-Bereich. Die Tabelle der benutzerdefinierten Felder ist übersichtlicher und zeigt die verknüpfte Bestellnummer.
Benutzerdefinierte Felder werden jetzt direkt unter Stores > Configuration statt in einer eigenen Tabelle konfiguriert. Vom Kunden ausgefüllte Werte werden nun auch dem PDF-Retourenetikett beigefügt. Ein Systemfehler im Block für benutzerdefinierte Felder wurde behoben.
Das Modul wurde von Return Manager in Withdrawal Button umbenannt (gleiche Funktion, an die Branchenterminologie angepasst). Eine zu breite Checkbox bei den benutzerdefinierten Feldern sowie ein Fehler in der Feldtabelle wurden behoben.
Ein Baukasten für unbegrenzte benutzerdefinierte Felder im Admin-Bereich wurde hinzugefügt (z. B. für den Rücksendegrund), verknüpft mit dem öffentlichen Formular und den Benachrichtigungs-E-Mails, mit anpassbarer E-Mail-Vorlage; die Werte werden auch dem PDF-Retourenetikett beigefügt.
Neu: Lizenz pro Domain, anpassbare Farben und Text des Buttons, native reCAPTCHA-Absicherung, Nachverfolgung von Lieferdatum und vergangenen Tagen, Vermeidung doppelter Anfragen für dieselbe Bestellung, Massenaktionen und Status „Storniert”, sowie diverse Layout-Korrekturen.
Branding-Kopfzeile auf der Admin-Konfigurationsseite, behobene Sichtbarkeit des Buttons im Hyvä-Theme, und ein optionales Widget, um den Anfrage-Link an beliebiger Stelle auf der Website zu platzieren.
Erste öffentliche Version: zweistufiges Widerrufsformular mit Bestellprüfung, automatische native Magento-E-Mails an Kunde und Administrator, paginierte Admin-Übersicht mit Statusverwaltung, konfigurierbare Benachrichtigungs-E-Mail und in 7 Sprachen übersetzte Oberfläche.