Le conteneur, le data layer et les ventes qu'Analytics perdait

Quatorze événements, et d'où vient chacun

Chaque événement est construit sur le serveur à partir de ce que la boutique a vraiment : prix avec ou sans taxe selon votre choix, l'attribut que vous utilisez comme code produit, les catégories du produit. Rien n'est lu dans la page : un changement de thème ne peut pas le casser.

Le conteneur, déjà prêt

Un data layer que personne ne lit ressemble à un module cassé : tant que le conteneur n'a pas une balise qui le lit, rien n'arrive à Analytics. C'est pourquoi un bouton dans la configuration télécharge un fichier à importer dans Google Tag Manager, avec la balise de configuration GA4, celle qui transmet les événements ecommerce, la conversion d'achat Google Ads portant le vrai chiffre d'affaires et le numéro de commande, le conversion linker et les variables nécessaires. Vous l'importez en choisissant Merge, regardez l'aperçu, publiez. L'alternative est de construire une trentaine d'objets à la main.

Les achats qu'Analytics n'a jamais vus

Environ un achat sur cinq n'arrive jamais à Analytics : un bloqueur de publicités, un script en échec, un client qui ferme la page trop tôt. Ce sont des ventes que vous avez faites et que vous ne voyez pas, et Google optimise vos campagnes sans elles. Avec les événements d'achat, la boutique envoie l'achat elle-même quand le navigateur ne l'a pas fait, en portant l'identifiant que ce client avait à ce moment : la vente se rattache ainsi à la visite et l'annonce qui l'a amenée reçoit le mérite. Un panneau dans la configuration les compte pour vous : commandes, celles confirmées par le navigateur, celles récupérées par la boutique. Et celui qui a refusé d'être mesuré n'est jamais récupéré.

Sur une boutique que nous gérons nous-mêmes : 27 commandes réelles en trente jours, 21 achats dans Analytics. Six ventes invisibles aux campagnes qui les avaient payées.

Consent Mode v2, au bon endroit

En Europe, un état de consentement déclaré est ce qui permet à Google de modéliser les conversions qu'il n'a pas observées : sans lui, ces données sont tout simplement perdues. Le module déclare tout refusé avant le démarrage du conteneur — ce que seul celui qui charge le conteneur peut faire — et ensuite vous choisissez : soit il accorde le consentement depuis l'avis sur les cookies de Magento, soit il attend que votre extension de consentement appelle une fonction publique. Une ligne dans la configuration dit laquelle des deux se produit vraiment, et passe au rouge quand la configuration ne peut pas fonctionner.

Ce que vous obtenez

• Hyvä et Luma, le checkout standard et ceux sur leur propre route : les événements de livraison et de paiement viennent de l'intérieur de Magento, pas des boutons.
• Un interrupteur par événement et par store view : vous envoyez ce que vous voulez mesurer, rien de plus.
• Prix avec ou sans taxe, livraison incluse ou non dans la valeur de l'achat, l'attribut que vous utilisez comme code produit et comme marque.
• Dimensions personnalisées : un attribut produit devient un paramètre dans chaque article de chaque événement.
• Les adresses IP que vous ne voulez pas mesurer, les commandes saisies à la main laissées de côté, et seulement les statuts de commande qui comptent vraiment comme une vente.
• Si vous remplacez une autre extension : les noms des événements sont ceux que GA4 documente, et l'id unique de l'événement peut aussi voyager sous le nom que votre conteneur attend déjà — le jour du basculement, vous n'y touchez à rien.

Administration dans votre langue

Chaque champ et chaque explication de la configuration est traduit, y compris ceux qui disent ce qu'il ne faut pas faire :

La langue de la store view est détectée automatiquement ; l'anglais sert de repli.

Prérequis

Magento 2.4.x (Open Source ou Adobe Commerce), PHP 8.1 à 8.5, Hyvä ou Luma. Un conteneur Google Tag Manager, qui est gratuit. Pour la récupération des achats perdus, une clé API Measurement Protocol de votre propre propriété GA4.

Documentation

Installation, chaque champ expliqué, comment importer le conteneur et comment vérifier qu'un événement arrive vraiment dans Analytics.

→ Lire la documentation complète

Changelog

Ce qui change, version par version.